Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 15.07.2025

Chez Giada Gigi, nous apprécions la confiance que vous nous accordez et nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, effectuez un achat ou interagissez autrement avec nous. Cette politique est conforme à la loi sur les technologies de l'information de 2000 et aux règles applicables en vertu de celle-ci, y compris les règles de 2011 sur les technologies de l'information (pratiques et procédures de sécurité raisonnables et données ou informations personnelles sensibles).

1. Informations que nous recueillons

Nous recueillons les types d'informations suivants :

a) Informations personnelles

Nom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Adresse de livraison et de facturation

Détails de paiement (traités via des passerelles tierces sécurisées)

Preuve d'identité (uniquement si nécessaire pour des achats spécifiques ou une conformité légale)

b) Informations non personnelles

Type de navigateur, adresse IP, type d'appareil

Comportement de navigation sur notre site web

Cookies et données analytiques

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

Pour traiter et exécuter vos commandes

Pour communiquer avec vous concernant vos achats ou demandes de renseignements

Pour vous envoyer des e-mails promotionnels, des offres et des mises à jour (avec votre consentement)

Pour améliorer notre site web, nos produits et l'expérience client

Pour nous conformer aux obligations légales

3. Partage d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

Des prestataires de services tiers de confiance (par exemple, logistique, passerelles de paiement, plateformes de marketing)

Des organismes gouvernementaux ou des forces de l'ordre lorsque la loi l'exige

Des sociétés affiliées et des partenaires (avec des garanties de confidentialité adéquates)

4. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations :

Chiffrement SSL (Secure Socket Layer)

Analyse régulière des logiciels malveillants

Accès restreint à vos données personnelles

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits et choix

Vous avez le droit de :

Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles

Retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment

Demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info.giadagigi@gmail.com.

6. Politique en matière de cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter les fonctionnalités du site web.

7. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement. Les modifications seront affichées avec une "Date d'entrée en vigueur" mise à jour.